山东:智能化让办社保更省事

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2018-10-27

一个平常的工作日,山东省人力资源和社会保障厅政务服务大厅里▓▓,柜台办理业务井然有序▓,来办事的人们坐在等候椅上。 “以前这里每天人满为患▓▓。 ”山东省社保局征缴处副处长田伟走到自助终端机前▓,刷身份证登录后▓▓,社保信息▓、缴费历史、社保政策等一览无余▓▓。

“随着数据上网,社保业务已实现智能化,柜台业务一体化办公▓▓▓,自助终端机▓、‘山东人社服务’手机APP等渠道,为百姓省时省力。

山东很多地市还自主探索,对接省厅▓,更加灵活细致,‘大数据+社保’在山东遍地开花▓。 ”威海市人社局推出“人社公共服务一体化信息便民工程”,参保人员可在任何时间▓、地点选择合适方式获取社保服务。

据威海市社保中心副主任姚海涛介绍▓,软硬件建设覆盖城乡76个街道(镇)人力资源社会保障所▓、1064个社区服务站▓▓,具备社保大厅服务窗口的功能。

群众平均跑腿距离从20公里缩短到4公里,至少需要40分钟才能完成的缴费业务▓▓,现在通过自助终端刷卡缴费只需40秒。

目前▓,威海90%以上的社保业务实现即时办结▓▓,限时办结业务平均时限由15天压缩为5天▓。

“威海人社”手机APP和“网上办事大厅”,还能让参保群众足不出户获取服务▓,目前全市80%的企业用户通过互联网办理业务。 山东虽未纳入全民参保登记全国试点省份▓▓,但自主开创了省级集中▓、自上而下的“四步走”工作法▓▓,即“市级数据整合上报,省级集中建库比对▓,全面入户调查登记▓▓,汇总入库动态更新”,节省了人力物力财力。 (原标题:从20公里到4公里▓,从40分钟到40秒,山东——智能化让办社保更省事)。